Missão

Oferecer um serviço de qualidade, aliado à nossa simpatia e hospitalidade. Isto traduz-se na proximidade com os hóspedes, fazendo-os sentir em casa, integrados na comunidade e na região.

Ser uma referência na Serra da Estrela – um destino com o que de melhor Portugal tem para oferecer-, tendo em mente a preservação da sua sustentabilidade, não apenas no presente, mas também para as próximas gerações.

A Casa Cerro da Correia pretende, com a preservação dos recursos endógenos da região, ser um embaixador do seu património cultural, natural e gastronómico.

Visão

Continuar a valorizar o território de que fazemos parte, bem como o seu capital humano, tendo um papel ativo no seu desenvolvimento. Para tal, queremos tornar cada vez mais exclusivas e únicas as nossas experiências e serviços.

Os princípios da sustentabilidade que abraçámos desde a criação da Casa Cerro da Correia em 2016, impelem-nos a melhorar continuamente para crescermos de forma ética e socialmente responsável.

Valores

• Trabalhar de forma genuína, sem recriar tradições ou atividades antigas. Queremos mostrar como a história e experiência das gerações passadas continua presente, mas integrada, adaptada, à forma como a comunidade hoje em dia vive;
• Seguir e divulgar os princípios da Carta Universal dos Direitos Humanos e a Convenção sobre os Direitos da Criança;
• Rejeitar práticas discriminatórias de género, raça, cor, credo, condições socioeconómicas ou orientação sexual;
• Seguir e divulgar a declaração Universal dos Direitos dos Animais, bem como a legislação portuguesa que determina o estatuto jurídico dos animais;
• Valorizar o património local e regional dando primazia à utilização de produtos locais e sazonais;
• Exceder as expectativas de quem nos visita;
• Respeitar as boas práticas de sustentabilidade ambiental, cultural, social e de gestão.

Esta Política de Turismo Responsável atualizar-se-á sempre que as circunstâncias o exijam, adotando e publicando em ambos casos novos objetivos de sustentabilidade.